留蓉过年，成都地铁多措并举全力满足市民出行需求

今年春运将从1月28日（周四）开始

持续至3月8日结束，共40天

出于新冠肺炎疫情防控需要

全国多地提倡“就地过年”

成都也不例外

不知小伙伴们发现了没

地铁站里年味儿越来越浓

这个春节，成都地铁陪你一起
~ 留蓉过年 ~

 

守护温暖出行

春运同行 共抗疫情

CHENGDU

METRO

成都地铁在全面贯彻执行疫情防控相关要求的基础上，落实细化行车组织、客运服务、安保综治、设备保驾等重点工作，制定专项保障方案，确保春运期间市民乘客的安全、便捷、高效出行。

掌握客流特征 规划出行路径

成都地铁与市民乘客

共庆春节

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今年春运客流总体分布预计呈现“U”字型两边高、中间低的特点。针对春运期间交通枢纽、商圈景点等重点车站，成都地铁通过提升消毒频次、增加引导人员、合理布设进出站流线等，进一步加强车站疫情防控力度，春运期间客流特征如下。

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1月28日-2月10日

预计春节正式放假前（1月28日-2月5日），成都地铁线网客流将出现明显增长，成都东客站、火车南站、成都西站、双流机场1航站楼、双流机场2航站楼等枢纽站客流增幅较大，工作日火车南站、中医大省医院、孵化园、人民北路、倪家桥等换乘站换乘客流明显增加。2月6日起线网客流逐渐下降。

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2月11日-2月17日

春节假期期间，受市内游玩乘客影响，春熙路、双桥路、人民北路、宽窄巷子等站点节日期间客流将出现一定幅度增长。

其中，2月14日（初三），预计春熙路客流出现上涨，夜间进站高峰出现延长；2月15日（初四）春熙路、天府广场、动物园、熊猫大道、宽窄巷子等商圈景点站及三岔、黄石等远郊景点站客流将有明显回升；2月16日（初五）、2月17日（初六）成都东客站、火车南站、成都西站、火车北站、茶店子客运站等枢纽站将出现返程客流较大。

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2月18日-3月8日

预计从2月18日（节后首日）起客流将持续回升，工作日火车南站、中医大省医院、孵化园、人民北路、倪家桥等换乘站换乘客流明显上涨，线网客流较节前有一定增长。

提升运输能力 强化服务水平

全方位保障春运期间

市民乘客的安全出行

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春运期间，成都地铁从优化行车组织方式、提升客运服务品质、强化安全保障与设备保驾等方面多措并举，全力满足市民乘客的出行需求。

动态调整线路运力，提升服务水平

01

针对成都东客站高铁列车在夜间集中到达的特点，适当延长2、7号线晚高峰及平峰时间，并增加成都东客站、火车南站等车站站停时间。此外，针对春运节前、节中、节后各阶段乘客返乡、放假、返程等不同出行需求，精准匹配春运三个阶段的客流需求，动态调整各线路运力，确保满足市民乘客的出行需求。

开行“双头双尾”班车

提高线网运输效率

02

春运期间，火车北站、成都东客站等枢纽站点将开展“双头双尾”班车载客服务工作，届时市民将享受到更加便捷高效的地铁出行服务。

灵活调整客运组织

做好换乘客流疏导

03

成都地铁提前梳理节前、节日返程及节后铁路、航班、客运班车集中到发高峰时段，加强多方信息互通，及时调整客运组织措施，并提前做好春运早晚高峰期间换乘客流拥堵点位、同站台换乘的客流组织引导，保障市民乘客安全高效出行。

设置“情满旅途服务点”

温暖乘客回家路

04

春运期间，成都地铁在成都东客站等11个重点站设置“情满旅途服务点”，可为乘客提供咨询等暖心服务，并可提供帮助老人和其他不便群众代查健康码等便民服务，同时积极响应“留蓉过节”号召，在车站内营造喜庆祥和的春节氛围，让市民乘客安心留蓉、欢度新春。

落实安全设备及物资保障

确保乘客出行安全

05

加强对务工人员、老人、儿童等重点人群的关注及楼扶梯口、换乘通道等易堵点位的引导，同时做好车站临时票亭、安检机、伸缩栏杆等物资保障，并严抓公共安全，加强安检、保安人员管理，严格执行易燃、易爆及危险品的安全检查标准，保障春运期间市民乘客的安全出行。

明确物品携带标准

助力乘客高效出行

06

春运期间市民乘客或将携带酒类、食品类等物品进站乘车，其中市民乘客携带的白酒度数需低于56度（不含），单人允许携带不超过4瓶或件装不超过2件，包装完好的香肠腊肉及食用油可携带进站，烟花爆竹等属于爆炸物品类不可携带进站。

CHENGDUMETRO

温馨提醒

市民乘客可通过地铁电视、成都地铁官方APP、@成都地铁 @成都地铁运营官方微博微信、站内告示等途径掌握春运期间更多出行资讯。

在此，成都地铁温馨提醒，为了您和他人的安全请广大市民统一使用“四川天府健康通”，搭乘地铁时积极配合地铁工作人员的引导，全程佩戴口罩并接受体温检测，如需帮助可联系车站工作人员或致电成都地铁服务热线028-61638000。

供稿 | 客运管理部、保卫部、线网指挥中心

供图 | 运营二、三、四分公司

编辑 | 罐罐

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